日本厚生劳动省日前发布的调查报告显示,三成养老机构拒绝接收没有担保人的单身老人。 这一数据与5年前调查结果一致,凸显日本单身老人养老院“入住难”。
要人做担保
受厚生劳动省委托,日本瑞穗情报研究所去年12月向全国4900家养老机构发送调查问卷,其中2387家给予回答。 综合问卷结果,95.9%的调查对象要求入住者的担保人在入住合同上签名。其中,30.7%的调查对象回答“没有(担保人)签名无法入住”;33.7%“有条件”接收部分没有担保人的老人入住,只有13.4%允许没有担保人的老人入住。 日本养老机构要求担保人承担的义务主要包括:充任入住者的紧急联络人,办理入住手续,必要时支付入住费用,接收入住者遗体和遗物。 上述比例与2013年公益组织“成年监护中心·法律援助”调查结果一致。共同社报道,日本医疗机构接收患者时同样需要担保人,呈现相似倾向。 日本法律规定,医疗、养老机构不得以没有担保人为由拒绝接收病患或入住者。厚生劳动省2016年认定,“没有担保人不能成为拒绝入住的正当理由”。但实际上,违规处分仅停留在口头业务指导上。 一名养老保险机构员工告诉《朝日新闻》:“法令都是场面话。要是没有担保人,(入住者)状态突然恶化或去世时,只靠养老院应付不过来。”
催生新行当
日本国立社会保障和人口问题研究所数据显示,日本终生未婚率、即50岁前没有结过婚的人口比例近年持续攀升。2015年男性终生未婚率为23.37%,女性为14.06%。 同时,日本老龄化严重。总务省统计局数据显示,截至2017年12月1日,日本总人口1.27亿,其中65岁以上老人3521.5万,占27.8%。国立社会保障和人口问题研究所推测,到2036年,日本每三人中就有一人年龄在65岁以上。 入住难在日本催生专门针对老年人的担保机构。支付一定费用后,这类机构会充当担保人。 一名生活在首都东京的86岁男子与患有老年痴呆症的妹妹生活在一起,他告诉《朝日新闻》,去年申请入住养老院时因为没有担保人受阻。“再早几年,我还有人能依靠”,现在能为他做担保的亲戚和朋友都已去世。 在向某担保机构支付100万日元(约合5.7万元人民币)后,这名男子得以与养老院签订入住合同。
日本内阁府消费者委员会报告显示,类似民营机构在日本全国有数十家至一百多家。根据服务内容不同,收费数万日元至数百万日元(1万日元约合574元人民币)之间。因缺乏有效监管,围绕担保机构的金钱纠纷时有发生。 非营利组织“老年生活信息中心”代表理事池田敏史子告诉《朝日新闻》:“(为老人)做担保的从业者今后应该会继续增加。为避免纠纷,政府有必要出台措施,要求从业者必须登记并公开信息,以减少风险。”