2023年11月17日，标准化工作就医保开展情况和存在的问题进行梳理、改进及责任落实。根据标准化工作要求，对我院医保工作的开展进行了阶段性自查，就存在的问题开会研讨，并在今后的工作中进行改进。

一、存在的问题：

1.医保档案：缺少元素、目录不规范、灵活性差、存放地点及方式不规范。

2.耗材问题：管理不规范。

3.医保结算：住院费用明细没有会签；缺少医保应收款的汇总与反馈。

  4.费用标准：进一步优化改进，公开透明。

5.劳动合同：不规范，有缺项。

6.用药记录：医嘱与用药混淆。

7.医保门牌卡：存在更换不及时，信息不对等情况。

8.培训管理：个别部门缺少培训制度，培训工作开展随机性交大。

    9.摄像头存在死角。

   二、整改措施：

1.对于档案缺少项，具体工作人员要及时对档案进行梳理，差缺补漏，完善信息；出具统一目录模版，按项进行填写；档案按序存放、分类归档、集中保管。

2.耗材每月汇总结算，严格执行账实相符，入库、领用登记明确，票据清晰，财务及时对账，库管按照规定及时盘点。

3.完善医保财务制度，依照规定、严格遵照要求执行，结算单填写规范，相关人进行会签，负责人检查；每月对款项进行汇总及反馈，实时掌握已报财务状况。

4.对费用标准制作明细并进行公示。

5.根据相关法律及规定，完善用工合同及相关手续。

6.细化医嘱病例与用药记录的差别，按要求细致、明确的填写用药记录。

7.办理入院时准确详细地录入入院者信息，对入院人员妥善安置后，护理员及时汇报，更换门牌卡及床头卡。

8.加强培训管理工作力度，各部门细化培训制度，定期、不定期培训，通过工作进行考核。

9.后勤部门逐一查看，调整角度。