老有所养，老有所乐。随着人口老龄化进程加快，老人对养老服务的需求日渐升温，传统的家庭养老模式已无法满足社会发展需要，而受传统思想观念的影响，机构养老还不被大多数老人接受。因此，以日间照料、娱乐服务为特色的社区居家养老模式发展迅速，正日益成为当下养老模式的主流。

　　记者采访获悉，为让全区近10万名老人在家附近享受到多样化的养老服务，区民政局牵头、社会组织积极参与，依托全区100多个社区铺设了105个社区居家养老服务中心，其中达省4A级1家，3A级23家，日间照料中心5个，社区养老服务实现全覆盖。陈秀英是开发区荷花社区的一位80岁老人，多年来独自一人生活。虽然子女基本每个星期会回来看她一次，但是大多数时候，她都是一人呆在空荡荡的房子中。“子女上班有自己的生活，我不能什么事都找他们，所以我一个人在家有时候想找个说说话的人都没有。”陈秀英无奈地说。去年，开发区民政办把居家养老服务与社区综合服务中心建设有机结合，充分利用社区综合服务中心地处人口密集、方便服务群众、资源优势多的特点，整合功能和特色，打造了荷花社区养老服务综合体。这里有麻将室、棋艺室、日间照料室、淋浴房、配餐中心等，可为老人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉等全方位服务，为日间家里无人照料能够“走出来”的老人提供就餐、看护、休息等服务。因此，这里很自然地成了陈秀英每天白天娱乐的去处，“自从有了这个服务中心，每天我都会来这里，跟老伙计们聊聊天，或者到舞蹈室看看他们跳舞，日子也不再孤单了。”日间照料中心一时间成了社区老人们的聚集地，大家欢聚一堂，按照自己的喜好，或跳舞、或看书、或打牌、或下棋，欢歌笑语，其乐融融。今年63岁的缪龙英也是其中一员，她笑着说，虽然自己跟老伴生活在一起，但是两个人平时在家也挺无聊的，“这里热闹，打牌、跳舞、看书，什么都有，我们在这里很开心。”

　　家门口就有助浴、助餐等服务

　　“大爷，这饭菜好吃吗？”“挺好的，味道还不错！”4月19日上午11点多，今年94岁的阎平根正在位于交通路上的溧水巾帼居家养老服务中心吃午餐。老人告诉记者，自己一个人住，每天的吃饭成了问题，“现在年纪大了，有些事能省就省了，唯独这吃饭省不了啊。可我一个人又怕烧，这里的饭菜还不错，有荤有素还有汤，只要几块钱。”自从有了这个助餐点，阎大爷就成了这里的常客。“真没想到，我们这么大年纪了还能享受到这样的日子，还是国家的政策好啊，关爱我们老年人，儿子都没这么好。”阎大爷开玩笑地说道。作为养老服务的一项重要举措，为老助餐服务重点解决了行动不便、高龄、独居、失独、经济困难等特殊老年群体的吃饭问题，尤其是两年前开辟的农村助餐点，为农村养老又指明了一条新型的道路。像这样的助餐点，全区有21个，日服务量700人次以上，有效解决部分村、社区老年就餐难的问题。同时，为进一步拓展社区养老服务内容，把为老服务做细做扎实，养老服务中心还开展为老助浴服务。目前，我区已建成一个老年助浴中心，即巾帼老人爱心浴室，可提供集中助浴、上门助浴和接送助浴服务。“公共浴室设施条件良莠不齐，环境、服务和价格等无法满足日益增长的老年群体需求，尤其是许多老式住宅小区居民受房屋条件限制，冬天家中洗浴成了难事。”巾帼居家养老服务中心负责人李春霞表示，“希望我们的浴室能为社区老人和残疾人的冬天洗浴提供方便，使部分冬天洗浴受条件限制的老人们能洗上舒心的热水澡。”

　　老人有需求可拨打助老专线

　　随着居家养老服务对象范围不断拓宽，人数逐渐增多，我区主动创新，利用信息化手段，转变为老服务模式，突破传统观念，主动探索养老“互联网+”，投资50多万元建成了区一级“虚拟养老院”，实现为老服务的信息采集、科学评估、呼叫服务、定位和监督功能。有了这个“虚拟养老院”，老年人可以通过手机和网络预约助餐、助洁、助医、助急、助浴等服务，与市12349助老服务平台实现“无缝”对接，有效拓展了为老服务资源和服务需求，实现服务与信息共享。目前，平台每天呼叫量达200多人次。“有的老人腿脚不方便的，不能出门的，有什么问题，可以拨打56601234区养老服务专线，平台工作人员接到电话，会根据全区居家养老服务地图迅速定位。这样，‘虚拟养老院’就有效解决了老年人吃饭穿衣、日常起居的问题。”区民政局福事科科长刘和顺说，接下来，我区还将推动“虚拟养老院服务”平台终端与“智慧溧水APP”实现互联互通，使“互联网+”养老模式为老人提供更加方便快捷的服务。

　　105个社区养老服务中心覆盖全区

　　据了解，我区从2010年初开展居家养老服务，主要对象为80周岁以上的“独居特困”老人，人数相对较少。前几年拓展到近1000名“五类老人”，现在主要为全区60周岁以上近9.6万老人提供服务。

　　针对居家养老服务群体不断扩充、服务内容不断增加、服务方式不断变化、服务组织急需增加的状况，区民政局结合我区涉农特点，不断寻求符合我区特点的居家养老服务模式。通过整合、置换或者转变用途等方式，将闲置学校、废弃办公用房等设施改造成社区居家养老服务中心。截至目前，全区已建成105个社区居家养老服务中心，其中达省4A级1家，3A级23家，日间照料中心5个，社区养老服务实现全覆盖。全区形成了以居家服务、虚拟养老、老年配餐中心、托老所及老年大学为一体的综合性居家服务中心和服务民营、配餐助餐、呼叫平台、老年教育网络化的“1+4”格局。

　　“我们养老目标就是打造以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、信息为辅助，功能完善、服务优良、覆盖城乡的养老服务体系。”区民政局有关负责人表示，受老人们的思想观念影响，今后的养老模式的发展将会以居家养老为主。如今，我们的居家养老模式已由原来的家庭式、邻里式帮忙和照顾，发展到现在的助餐、助医、助洁、助急、助浴、助理发等服务，内容涵盖了老人所有吃穿住行及娱乐休闲等。“公共浴室设施条件良莠不齐，环境、服务和价格等无法满足日益增长的老年群体需求，尤其是许多老式住宅小区居民受房屋条件限制，冬天家中洗浴成了难事。”巾帼居家养老服务中心负责人李春霞表示，“希望我们的浴室能为社区老人和残疾人的冬天洗浴提供方便，使部分冬天洗浴受条件限制的老人们能洗上舒心的热水澡。”

　　老人有需求可拨打助老专线

　　随着居家养老服务对象范围不断拓宽，人数逐渐增多，我区主动创新，利用信息化手段，转变为老服务模式，突破传统观念，主动探索养老“互联网+”，投资50多万元建成了区一级“虚拟养老院”，实现为老服务的信息采集、科学评估、呼叫服务、定位和监督功能。有了这个“虚拟养老院”，老年人可以通过手机和网络预约助餐、助洁、助医、助急、助浴等服务，与市12349助老服务平台实现“无缝”对接，有效拓展了为老服务资源和服务需求，实现服务与信息共享。目前，平台每天呼叫量达200多人次。“有的老人腿脚不方便的，不能出门的，有什么问题，可以拨打56601234区养老服务专线，平台工作人员接到电话，会根据全区居家养老服务地图迅速定位。这样，‘虚拟养老院’就有效解决了老年人吃饭穿衣、日常起居的问题。”区民政局福事科科长刘和顺说，接下来，我区还将推动“虚拟养老院服务”平台终端与“智慧溧水APP”实现互联互通，使“互联网+”养老模式为老人提供更加方便快捷的服务。

　　105个社区养老服务中心覆盖全区

　　据了解，我区从2010年初开展居家养老服务，主要对象为80周岁以上的“独居特困”老人，人数相对较少。前几年拓展到近1000名“五类老人”，现在主要为全区60周岁以上近9.6万老人提供服务。

　　针对居家养老服务群体不断扩充、服务内容不断增加、服务方式不断变化、服务组织急需增加的状况，区民政局结合我区涉农特点，不断寻求符合我区特点的居家养老服务模式。通过整合、置换或者转变用途等方式，将闲置学校、废弃办公用房等设施改造成社区居家养老服务中心。截至目前，全区已建成105个社区居家养老服务中心，其中达省4A级1家，3A级23家，日间照料中心5个，社区养老服务实现全覆盖。全区形成了以居家服务、虚拟养老、老年配餐中心、托老所及老年大学为一体的综合性居家服务中心和服务民营、配餐助餐、呼叫平台、老年教育网络化的“1+4”格局。

　　“我们养老目标就是打造以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、信息为辅助，功能完善、服务优良、覆盖城乡的养老服务体系。”区民政局有关负责人表示，受老人们的思想观念影响，今后的养老模式的发展将会以居家养老为主。如今，我们的居家养老模式已由原来的家庭式、邻里式帮忙和照顾，发展到现在的助餐、助医、助洁、助急、助浴、助理发等服务，内容涵盖了老人所有吃穿住行及娱乐休闲等。