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江苏:涟水智慧养老服务站彰显养老服务新特色

  截至目前,江苏省涟水县已有前进、南集、朱码、大东、义兴等13乡镇建成智慧养老服务站,其余6个乡镇正在筹建之中。该服务站运用“老人服务二维码”形式,实现为老人服务全程数字化管理,已完成服务工单12850条,服务老人4650名。

  涟水县智慧养老服务站将为全县1.2万名困境老人提供养老服务。服务主要对象是重度残疾人、80周岁以上特困老年人、60-79岁的低保对象,服务内容主要是提供就医、助餐、保健、保洁、代缴水电费等10多项家政服务,服务站为接受服务的每位老人设立一个服务二维码。工作人员在提供服务时,首先要扫描老人服务二维码签到,并将服务现场拍照上传至智慧养老服务平台;随后,每半小时向平台发送定位;服务完成后,再扫描老人服务二维码退出。服务全程通过智慧养老服务平台进行数字化管理,服务流程更严格,服务工作更到位,深受服务对象的好评。

  据了解,今年以来,涟水县民政局为进一步做好政府购买养老服务工作,与新华网江苏有限公司合作,在全县各乡镇建立智慧养老服务站,为社会老人提供更好、更快捷、更优质的养老服务。